Términos y condiciones

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Estos términos aplican a las compras en Click y al servicio de casillero, encargos y envíos de 7Box Logistics, marca de Click (en adelante, “nosotros”), a través de clickustohn.com. Al hacer un pedido o enviar una solicitud aceptas estas condiciones.

1. Compras en la tienda Click

Precios y disponibilidad

Los precios se muestran en lempiras (L) y pueden cambiar sin previo aviso.
El precio y la disponibilidad se confirman cuando nos escribes por WhatsApp. Si un producto se agotó o cambió de precio, te lo diremos antes de cerrar el pedido.
Las fotos son de referencia; el color o el empaque pueden variar levemente.

Cómo se hace un pedido

El carrito arma un mensaje con tus productos y lo envías tú por WhatsApp. El pedido queda en firme cuando lo confirmamos por ese medio.
No cobramos en línea. La forma de pago y la entrega se coordinan por WhatsApp.
El costo de entrega depende de tu ciudad y se informa antes de confirmar.

Cambios y garantía

Revisa tu producto al recibirlo. Si llega dañado o no es lo que pediste, avísanos por WhatsApp dentro de las 48 horas siguientes con fotos.
Los cambios y la garantía de cada producto se acuerdan según el caso y lo que indique el fabricante.

2. Servicio 7Box Logistics

Casillero en Estados Unidos

Al registrarte recibes una dirección en Estados Unidos con tu código personal (por ejemplo, 7B-0001). Escríbelo siempre junto a tu nombre al comprar; sin él no podemos identificar tu paquete.
Te avisamos por WhatsApp cuando tu paquete llegue a nuestra bodega y cuando esté listo en Honduras.
Los datos que nos das (nombre, identidad, dirección) deben ser verdaderos: se usan para el trámite de aduana y la entrega.

Tarifas y peso

Las tarifas vigentes están en la página de 7Box. El cotizador da un estimado; el costo final se calcula con el peso real del paquete en nuestra bodega.
Los paquetes grandes o livianos pero voluminosos pueden cobrarse por peso volumétrico; en ese caso te enviamos una cotización.
Los impuestos, aranceles y trámites de aduana de Honduras que correspondan a tu envío corren por tu cuenta, salvo que la cotización diga lo contrario.

Encargos (compramos por ti)

Te cotizamos el precio del producto más la comisión y el envío. La compra se realiza cuando aceptas la cotización y se confirma el pago.
No somos responsables de defectos de fábrica, cambios de precio o retrasos de la tienda de origen, aunque te ayudaremos a gestionar el reclamo.

Artículos que no transportamos

Armas, municiones, explosivos y sus partes.
Drogas, sustancias controladas y medicamentos sin receta o autorización.
Productos inflamables, corrosivos o peligrosos (por ejemplo, aerosoles, baterías de litio sueltas o en mal estado).
Dinero en efectivo, joyas de alto valor y documentos de valor.
Animales, plantas, alimentos perecederos y cualquier artículo prohibido por las leyes de Estados Unidos o de Honduras.

Si llega un artículo restringido, podemos retenerlo o devolverlo, y los costos correrán por tu cuenta.

Responsabilidad

Cuidamos tus paquetes desde que llegan a nuestra bodega hasta que te los entregamos.
No respondemos por daños causados por un empaque inadecuado de la tienda de origen ni por paquetes que nunca llegaron a nuestra bodega.
En caso de pérdida o daño bajo nuestra responsabilidad, la compensación se calcula según el valor declarado y la factura de compra.

Tiempos

Los tiempos de entrega publicados son estimados. Pueden variar por aduana, clima, temporadas altas o causas fuera de nuestro control.

3. Cuentas

Crear una cuenta es opcional y sirve para guardar tu carrito. Eres responsable de mantener segura tu contraseña.
Podemos suspender cuentas usadas para fraude o abuso del sitio.
El tratamiento de tus datos se explica en la política de privacidad.

4. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre estará en esta página con su fecha de actualización.

5. Contacto

Para dudas o reclamos: ventas.clickb7@gmail.com · WhatsApp +504 9399-0867 · San Pedro Sula, Honduras.